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Frequently Asked Questions

Avez-vous avez un doute? Ici vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquemment posées de nos clients

A quelle heure on peut faire le check-in et le check-out?

Le check-in est à partir de 14:00 heures; le check-out dans le 12:00 heures. Si vous le souhaitez, le jour de votre départ, vous pouvez remettre vos bagages en garde à vue et faire une randonnée avant l'heure de départ

Quelles cartes de crédit acceptez-vous?

Nous acceptons toutes les cartes de crédit sauf American Express.

Quelle est la politique d'annulation?

Politique d'annulation PRIX WEB: Aucune pénalité ne sera appliquée pour les annulations effectuées au moins sept jours avant la date d'arrivée.

Pour les annulations ou modifications ultérieures de ce terme, le prix de la première nuit sera facturé. Charge de la première nuit en cas de NO SHOW. Le départ anticipé prevoit en tout cas le charge de la totalité du séjour réservé Politique d'annulation NOT REFUNDABLE RATE: On est requis de payer à l’avance le prix totale du séjour: cette somme n’est pas remboursable en cas de modification, d'annulation ou de non-présentation.

Offrez-vous une connexion Internet?

Oui, la connexion sans fil est gratuite dans toutes les chambres et les espaces communs

Avez-vous un parking?

Oui, notre parking est gratuit et sous surveillance vidéo

Organisez-vous des excursions dans la vallée des Temples?

L'entrée du parc archéologique se trouve à seulement 200 mètres de l'hôtel. Nous pouvons organiser des visites guidées avec un guide professionnel dans votre langue sur demande. Nous offrons des visites guidées aussi dans d'autres endroits de la Sicile.
» Découvrez Agrigente

Comment satisfaites-vous les besoins des cœliaques, végétariens et végétaliens?

Dans nos restaurants il y a menu sans gluten, menu végétariens et menu végétaliens

Offrez-vous des menus kosher?

Oui, dans nos restaurants nous allons préparer le menu kosher sur demande.

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